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発送・納期について
- 配送キャリアはどの業者ですか?
- 主にクロネコヤマト様のメール便で発送させて頂いております。
他のキャリアをご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。 - 発送までにかかる期間はどれくらいですか?
- 印刷からDM発送代行作業にかかる期間は通常3~7営業日となっております。
例えばDM発送代行の数量が10,000部の場合は、印刷データおよび宛名データを校了後、6営業日以内にて発送させて頂いております。
※ご依頼内容や混雑具合によって納期が多少ずれる場合がございますので予めご了承下さいませ。お急ぎの場合は予めご相談下さい。 - 発送するDMの到着日指定はできますか?
- 恐れ入りますがメール便の為、到着日の指定はできかねます。
- 発送したDMが宛先に到着するのはどれくらいですか?
- はい、クロネコヤマト様のメール便の規定納期は発送日の翌日から最長4日となっております。
- DM発送の日時をずらすことはできますか?
- はい、可能でございます。DMを発送したことによる問い合わせ増加により電話がパンクしてしまうのを回避する為、1回ではなく2回に分けたいというお客様、ご安心下さい。
その際は、『10,000通を5,000通ずつの2回に分けて発送したい/発送日時は2月27日、3月29日』のように、担当者までお申し付け下さいませ。
前もって日時と数量を御指示頂けない場合はお受けできかねることがございますのでご了承下さい。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。 - どんな物でも送れますか?
- 紙以外の各種ノベルティや、御社サンプル、オリジナルのCD・DVD等を封入する事も可能です。
但し、内容物によっては発送できない物もあります。下記の物はお取り扱いできません。- 信書類(手紙・はがき・請求書・納品書等)
- 有価証券類、再生不可能な原図・原稿類、カード類、毒物、劇薬類、動植物、危険品、麻薬類、他の荷物に損害を及ぼすおそれのあるもの及び公序良俗に反するもの
- 郵便私書箱宛のもの
- 運送会社規定の規格を超える物
- 到着しなかったDMはどうなるの?
- 未着分のDMは、一旦弊社へ戻ります。未着分に関しては通常1ヶ月程度ですべて戻ります。
その後は返却物を御社へ発送するか、弊社にて無償で処分するかをお選び下さい。
尚、未着分の送料は返金できませんのでご了承下さい。




